Klacht: Klacht over bederf van lang houdbare melk

klagerd1ccdfb1 op 21 oktober 2026 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 oktober 2026

Er is een klacht ingediend over bederf van lang houdbare melk van Campina. Ondanks een houdbaarheidsdatum tot 27 oktober, moest de consument de melk op 14 oktober weggooien vanwege een ongewone structuur met klonten. De consument verzoekt Campina op de hoogte te stellen van deze situatie en vraagt om een vergoeding voor de weggegooide producten.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs twee dozen van 12 pakken lang houdbare melk van Campina gekocht. De uiterste houdbaarheidsdatum was 27 oktober, maar op 14 oktober heb ik de melk helaas moeten weggooien. De melk had een raar structuur met veel klonten, maar was niet zuur. Ik heb geprobeerd er pap mee te koken, maar ook dat was niet succesvol vanwege een vreemde schifting. Het is belangrijk voor mij om Campina op de hoogte te stellen van deze situatie, zodat zij mogelijk van de productieproblemen kunnen leren. Daarnaast zou ik graag een vergoeding voor de weggegooide melk ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vergoeding voor de 24 pakken melk en een bevestiging dat Campina op de hoogte is van deze situatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar FrieslandCampina over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM