Klacht: NDR

Ritasleiderinkrossum op 25 januari 2017 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Sleiderink, Uiteraard vinden wij het ook zeer jammer dat u deze zender voortaan moet missen in het basispakket. Wij hebben op basis van marktonderzoek en kijkcijfers ons nieuwe aanbod in het basispakket bepaald. Omdat NDR een minder bekeken...

Bedrijf Caiway
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 25 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

NDR moet blijven Weg mag Al Jazeera en meer van die prutzenders U hebt zich ingeleefd in Twente niet dus Wij grenzen aan Duitsland kijken altijd NDR Belachelijk zal reden kunnen zijn over te gaan.

Gewenste Oplossing:

Als NDR kostenloos blijft

Ps weet ingangsdatum contract niet heeeel lang geleden en niet relevant

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Caiway

Heeft op 26 januari 2017 om 16:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie