Mijn Klacht:
Het verwijderen van de gratis toegankelijke zenders Brava en Mezzo die nu uitsluitend te beluisteren zijn via betaald abonnement
Gewenste Oplossing:
Wanneer dze zenders terugkeren in het basispakket
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant heeft deze melding 2 x geplaatst. Deze wordt gesloten.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Caiway
Heeft op 08 mei 2014 om 14:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heeft deze melding 2 x geplaatst. Deze wordt gesloten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
