Klacht: Cadeaulot gratis??????

Fortune19 op 26 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 november 2013

Een klant van de Postcode Loterij ervaart onduidelijkheid over de voorwaarden voor het activeren van een gratis lot, aangezien dit gepaard zou gaan met de verplichting om een extra lot aan te schaffen. De klant is teleurgesteld en overweegt te stoppen met deelname aan de loterij.

Mijn Klacht:

Wil je de gratis lot active ten, Dan Ben je verplicht om een extra lot te kopen.
En dat veteld het couponnetje niet.
Denk dat ik Maar stop met het spleen in de postcodeloterij

Gewenste Oplossing:

Als er een cadeaulot gratis wordt gegevens, moet er Niets hier tegen over Staan.gratis is gratis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM