Mijn Klacht:
Ik voer de activeringscode in en dan word er mij verteld dat de postcodeloterij dit nummer niet kent.
Gewenste Oplossing:
Als ze de activeringscode wel herkennen.
Dick van Dijk op 16 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het invoeren van een activeringscode, waarbij aangegeven werd dat het nummer niet bekend is bij de loterij. De klacht is goedgekeurd.
Ik voer de activeringscode in en dan word er mij verteld dat de postcodeloterij dit nummer niet kent.
Als ze de activeringscode wel herkennen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM