Klacht: cadeaulot

elisaveen op 05 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 december 2013

Een gebruiker van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het activeren van een cadeaulot, omdat de website herhaaldelijk om de postcode vraagt, ondanks dat deze correct is ingevuld. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bij het activeren van het cadeaulot vraagt de site om m’n postcode. Ook al heb ik die ingevuld blijft de site er om vragen

Gewenste Oplossing:

Dat ik m'n lot kan activeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM