Mijn Klacht:
ACTIVERINGSCODE VRAAGT TIEN CIJFERS
MIJN CODE BESTAAT UIT NEGEN CIJFERS
Gewenste Oplossing:
MAAK EEN ,VOOR IEDREEN BEGRIJPELIJKE SITE OF STOP GEHEEL MET DE POSTCODELOTERIJ
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het activeren van een cadeaulot, omdat de gevraagde activatiecode uit tien cijfers moet bestaan, terwijl zijn code slechts negen cijfers telt. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant.
ACTIVERINGSCODE VRAAGT TIEN CIJFERS
MIJN CODE BESTAAT UIT NEGEN CIJFERS
MAAK EEN ,VOOR IEDREEN BEGRIJPELIJKE SITE OF STOP GEHEEL MET DE POSTCODELOTERIJ
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM