Klacht: cadeaulot

Maida op 28 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 november 2013

Een gebruiker meldt dat de website www.cadeaulot.nl niet bestaat, waardoor het niet mogelijk is om het cadeaulot te activeren. Deze situatie heeft geleid tot frustratie over de toegankelijkheid van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

de pagina www.cadeaulot.nl bestaat niet. Dit lot kan dus niet geactiveerd worden.

Gewenste Oplossing:

Dat het lot wel te activeren is en het dus een echt cadeau blijkt te zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM