Klacht: cadeaukaartje als trouwe abonnee

op 22 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 23 juni 2016 om 09:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mervrouw Kranenburg,

Vriendelijk bedankt voor uw melding. Wat vervelend om te horen dat het niet is gelukt. Wat u het beste even kunt doen is telefonisch contact opnemen met 088 8248242. Dan kunnen wij samen bekijken waar het probleem ligt en anders zorgen dat het evengoed nog in orde komt. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Groet, Monique Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door elly.kranenburg@tiscali.nl