Klacht: Cadeaukaart niet ontvangen

Linda Zuurmond op 16 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 november 2021

Een lid van de Postcode Loterij heeft zijn cadeaukaart ter waarde van € 12,50 voor AH-vleesvervangers nog niet ontvangen, ondanks jarenlang lidmaatschap. De klaagster maakt zich zorgen, aangezien de kaart alleen in de laatste week besteed kan worden.

Mijn Klacht:

Ik ben al jaren lid van de postcodeloterij maar heb mijn cadeaukaart tgv € 12,50 om bij AH aan Vega producten te besteden nog niet ontvangen. Ik zie nu dat het de laatste week is dat je hem kan besteden, dus er gaat iets niet goed.

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog de cadeaukaart ontvang, maar dat hij ook nog te besteden is want de actie loopt 21 nov 2021 af.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linda Zuurmond
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM