Mijn Klacht:
In december 2020 heb ik een cadeaubon ontvangen van 15 euro. Verzilveren lukt niet in december. Klacht ingediend, hierop is niet gereageerd. Begin januari hetzelfde en weer een klacht ingediend, geen reactie. Vandaag 26 januari weer proberen te verzilveren, maar geen enkele kaart kan besteld worden voor het bedrag van 15 euro.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn kaart kan verzilveren.


