Klacht: Veiligheidscode is niet te lezen

PvHaaren op 19 januari 2023 over Cadeaubon.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 januari 2023

Een klant heeft problemen ondervonden bij het open krassen van de beveiligingscode op een cadeaubon van Cadeaubon.nl. De kraslaag komt volledig los, waardoor de code onleesbaar wordt.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Bij het open krassen van de beveilgingscode gaat de de hele kraslaag weg en is de code niet leesbaar.

Gewenste Oplossing:

Een keuzecadeaukaart die nog wel gebruikt kan worden ( waarbij de beveilingscode nog wel leesbaar is na krassen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cadeaubon.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cadeaubon.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PvHaaren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM