Mijn Klacht:
Situatie is als volgt. Cadeau kaart ter waarde van 50 euro blijkt te zijn vervallen.
De kaart vervalt 1 jaar na activeren. Ik heb nooit de kaart geactiveerd dus na contact opnemen met het bedrijf blijkt dat de activatie automatisch gebeurt na aanschaf. Juridisch is dit natuurlijk totaal niet legitiem.
Bedrijf geeft aan dat ze mij een hotelbon van 20 euro kunnen aanbieden waar niemand natuurlijk op zit te wachten.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van 50 euro.


