Klacht: pincode onleesbaar

carolien datema op 27 december 2022 over Cadeaubon.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 december 2022

Een klant heeft een cadeaubon van 100 euro ontvangen, maar na het openkrassen van de pincode is deze onleesbaar geworden. Hierdoor kan de klant de bon niet gebruiken, wat leidt tot teleurstelling.

Mijn Klacht:

ik heb een cadeaubon van 100 euro ontvangen.
na het openkrassen van de pincode, wat heel moeizaam ging, is de pincode niet goed meer te lezen.
dus nu kan ik er niets mee. wat ik erg verdrietig vind.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag alsnog een nieuwe cadeaubon ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cadeaubon.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cadeaubon.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door carolien datema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM