Terug

Klacht: Ontcijferen pincode

Wil den Hartog op 29 december 2021 over Cadeaubon.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cadeaubon.nl
Categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status Open
Datum 29 december 2021

Hannie en Wil den Hartog hebben problemen ondervonden bij het verzilveren van hun cadeaubonnen, omdat de pincode door verkleving met de onderlaag onleesbaar is geworden. Ze vragen om advies over hoe dit probleem te herstellen en hebben hun kaartnummers meegestuurd.

Mijn Klacht:

Bij het verzilveren van onze cadeaubonnen en het verwijderen van de afdeklaag van de pincode bleek deze zo verkleefd te zijn met de onderlaag dat de pincode niet meer leesbaar was. Wat moeten wij doen om dat te herstellen. Onze kaartnummers zijn: 6064363043060096972 en 6064363043040212004. Graag uw reactie. Hannie en Wil den Hartog

Gewenste Oplossing:

Dat de mogelijkheid geboden wordt om de kaarten alsnog te verzilveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cadeaubon.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cadeaubon.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wil den Hartog
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cadeaubon.nl

Alle klachten over Cadeaubon.nl →

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders

Alle klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders →
Meld uw Klacht over Cadeaubon.nl
Zo werkt het