Klacht: Onleesbare pincode na krassen

Monique Verschuuren op 20 oktober 2022 over Cadeaubon.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 20 oktober 2022

Een klant van Cadeaubon.nl heeft een klacht ingediend over een onleesbare pincode op een cadeaubon, die niet goed zichtbaar was na het wegkrassen van de beschermlaag. Hierdoor kon de klant de bon niet gebruiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Pincode onleesbaar na wegkrassen

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe kaart met het saldo wat erop staat.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cadeaubon.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cadeaubon.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Verschuuren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM