Mijn Klacht:
Na een week nog geen voucher ontvangen. Na 2 uur in de wacht te hebben gestaan word de verbinding verbroken. Talloze keer gemaild, geen reactie.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug heb
Ingeborg1985 op 21 december 2020 over Cadeaubon.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant heeft na een week geen e-voucher ontvangen ter waarde van 100 euro en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Cadeaubon.nl. Na twee uur in de wacht te hebben gestaan, werd de verbinding verbroken en ook op meerdere e-mails is geen reactie gekomen.
Na een week nog geen voucher ontvangen. Na 2 uur in de wacht te hebben gestaan word de verbinding verbroken. Talloze keer gemaild, geen reactie.
als ik mijn geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cadeaubon.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cadeaubon.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM