Klacht: Cadeaubon krassen altijd orijs echter website bestaat niet

Sietskebab14 op 11 januari 2026 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 januari 2026

Een klant van C&A heeft een cadeaubon ontvangen die krassen bevat, waarbij beloofd wordt dat men altijd prijs heeft. Bij het proberen de code in te wisselen, ontdekt de klant dat de bijbehorende website niet bestaat en er geen vervaldatum is vermeld voor het scannen van de coupon. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.

Mijn Klacht:

In het bezit van een cadeaubon van CA …je krast en met de code kun je wat winnen…altijd prijs staat erbij. 50, 100 of 250 euro aan cadeaubonnen. Echter de website bestaat niet. Ook geen verval datum om deze coupon te scannen. Wat nu?

Gewenste Oplossing:

Alsnog een cadeaubon verstrekken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over C&A
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sietskebab14
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM