Mijn Klacht:
Ik zag een prachtige ring bij Siebel Den Haag en was op slag verliefd! Omdat hij €200,- kostte wilde ik er nog over nadenken. Na 1/2 weken heb ik hem naar mijn woonplaats laten komen en hem gekocht. Was er heel blij mee. Na een paar weken begonnen er deuken in het goud te komen. De ring was breed maar ook hol.
Op een gegeven moment was hij helemaal ingedeukt op verschillende plekken. Ik ben toen terug gegaan naar de winkel en heb toen een cadeaubon gekregen als vergoeding. Toen dacht ik nog wel iets anders te kunnen vinden, maar ik ben nu een paar maanden verder en heb in verschillende vestigingen geweest en online gekeken, maar ik kan niets vinden. De ring is gekocht van een erfenis bijdrage, en nu voelt het als een blok aan mijn been. Ik wilde een mooi sieraad kopen ter nagedachtenis aan mijn oma maar ga niet slagen bij Siebel. Ik baal hier enorm van en vind het niet netjes om een gegronde klacht zo af te handelen.
Gewenste Oplossing:
Als Siebel mij gewoon netjes mijn geld terug geeft.
