Klacht: Cadeau kaart blokker

Romeliab op 28 september 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 september 2022

Een klant heeft twee Blokker cadeaubonnen gewonnen bij de Postcode Loterij, maar ondervindt problemen bij het online gebruik ervan. Ondanks de aanvankelijke blijdschap over de prijs, is de klant teleurgesteld omdat de cadeaubonnen niet functioneren zoals verwacht.

Mijn Klacht:

Ik heb een tijdje geleden 2 blokker kaarten gewonnen bij de postcodeloterij.
Ik wilde ze nou online gebruiken…….werken ze niet!

Mooie prijs, maar niet heus

Gewenste Oplossing:

Nieuwe kaarten of 20 euro terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Romeliab
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM