Terug

Klacht: Cadeau bon niet te verzilveren

sabineVandaag op 03 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 december 2021

Een klant heeft een cadeaubon ontvangen van de Postcode Loterij voor sfeerlichtjes, maar kon deze niet verzilveren omdat het product niet op voorraad was bij de dichtstbijzijnde Albert Heijn. De klant uit zijn onvrede over de communicatie tussen de Postcode Loterij en de supermarkt, waarbij hij aangeeft dat het frustrerend is dat de bon niet kan worden ingewisseld.

Mijn Klacht:

Krijg je een cadeaubon van de postcodeloterij voor sfeerlichtjes en als je dan na een AH rijdt (5 km) om deze te verzilveren heeft men deze niet op voorraad.
Krijg je een opmerking van Postcode loterij dan AH er genoeg in het magazijn heeft staan , ja daar heb ik niets aan ze horen in de winkel te staan.
Lekker geregeld postcode lotterij en AH.

Gewenste Oplossing:

Ze sturen ze maar op met de post

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sabineVandaag
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het