Terug

Klacht: cadeau bij Gilette scheermesjes.

Henk Eerkes op 30 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 september 2022

Een klant van Kruidvat heeft problemen ondervonden bij het indienen van een actiecode voor een cadeau bij Gilette scheermesjes. Ondanks dat de klant slechts één code heeft en alleen woont, ontving hij een melding dat er al een aanvraag was gedaan. De klant dreigt de scheermesjes terug te sturen als het cadeau niet wordt ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik kreeg een actiecode bij een pak Gilette scheermesjes. Na veel moeite vond ik de plek waar iki de code in kon vullen. Nu kreeg ik een mail dat mijn aanvraag (????) niet akkord was omdat er al een aanvraag was gedaan.. Hoezo?? Ik heb maar 1 code en woon alleen, dus hoezo 2 of meer aanvragen??? Als ik het kado niet krijg stuur ik de mesje teug…

Gewenste Oplossing:

Gewoon leveren wat er is fgesproken!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Eerkes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het