Klacht: CADEAU !

op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ook ik heb geprobeerd in te loggen op www.telegraaf.nl/zomer via de adresbalk. Ook met als enig resultaat de reclame voor dat Welness Centrum. Ik ben 78 jaar en was geïnteresseerd in o.a. Autovisie.
Laat maar, dit is te gebruikersONvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Als het op een simpeler manier WEL te vinden zou zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 22 juni 2016 om 15:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Milatz,

Vriendelijk bedankt voor uw bericht over de Telegraaf zomer. Als u deze website in Internet Explorer opent, dan is het mogelijk dat de website niet werkt. U kunt deze het beste in Google Chrome openen en dan ziet u de pagina wel. Hier kunt u eerst kiezen welk cadeau u kiest en dan komt u op de volgende pagina in het scherm voor uw gegevens, waar u ook uw code kunt invullen. Mocht dit toch niet lukken, dan horen wij dat graag. Groet, Monique Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door Milat003