Mijn Klacht:

Vrijdag 3feb12 stap ik bij v&d rotterdam coolsingel naar binnen waarna er een alarm afgaat. De verkoopster vraagt of ik makeup of andere spullen waar nog een alarmsticker opzit in mijn tas heb. Uiteindelijk na tien minuten vraagt zij mij of ik een jas van c en a aanheb, dit bevestig ik. Ik doe op hahaar verzoek de jas uit en wapper langs het poortje waarna weer het alarm afgaat. De verkoopster begint in mijn binnenzak
te zoeken naar een witte label en vertelt dat dit labeltje een kaartje heeft die het alarm kan doen afgaan. Zij knipt de label eruit en na vijftien minuten kan ik gaan voel me echt opgelaten. Zij vertelt mij dat ik hier niks aan kan doen dat c en a op de hoogte zijn hiervan echter wordt er verzuimt de mensen door te geven na hun aankoop dit soort labels thuis eruit te knippen. Wat was dit een vervelende ervaring.

Gewenste Oplossing:

Wil graag weten waarom c en a dit laat gebeuren.