Terug

Klacht: WACHT AL VIJF WEKEN OP TERUGBETALING

Tine Vermeersch op 03 augustus 2021 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kledingsstuk besteld op 29 juni 2026.
Op 8/07/2021 krijg ik bericht dat ik nog geduld moet hebben omdat er langere levertijden zijn.
Op 10/07/2021 ontvang ik bericht dat het artikel uitverkocht is en dat het bedrag direct wordt teruggestort.
Op 17/07/2021 stuur ik een mail met de melding dat de terugbetaling nog niet is gebeurd. Ik ontvang daarop een bericht dat ik geduld moet hebben omdat men niet binnen de gebruikelijke termijn kan antwoorden wegens een groter aantal vragen.
Op 03/08/2021 is de terubetaling nog altijd niet gebeurd. Ondertussen zie ik het gekocht product nog altijd op de webshop prijken, ook al zou die zogezegd uitverkocht zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wens ONMIDDELLIJK TERUGBETALING.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tine Vermeersch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over C&A

Alle klachten over C&A →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over C&A
Zo werkt het