Klacht: Verrekenen van korting bon Libelle

benmar op 04 juni 2021 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van Libelle een korting bon van € 10, ontvangen. Koop een aantal kledingstukken voor € 55,. De volgende dag ruil ik deze voor een maat kleiner. De korting kan nu niet verrekend worden. Volgens de caissière kan het systeem dit niet meer verrekenen . Dus moet ik nu de korting terug betalen.
Conclusie: de korting bon van Libelle steekt CenA in eigen zak. De korting bon was nl de vorige dag ingenomen.
Het is geen groot bedrag, maar het gaat wel om het principe.

Gewenste Oplossing:

Als CA zo sportief is om alsnog de korting van de Libelle te verrekenen met mij en het bedrag op mijn rekening nummer te storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door benmar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM