Klacht: Valse beschuldiging

TiffanyRoeland op 18 februari 2021 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al een jarenlange klant bij CA. Jammer genoeg werd ik tijdens mijn bezoek vals beschuldigd van diefstal. Er lag namelijk een afgeknipt ticket in het pashok waar ik me in bevond. Ik heb de nodige kledingstukken gepast en gekocht zoals het hoort, zoals ik opgevoed ben. Twee medewerkster waren ervan overtuigd dat het pashok leeg was waardoor ze me viseerden tot aan de kassa toe.
Ik heb vrijwillig mijn handtas, winkeltas tot zelfs mijn blootstelling van mijn buik overgegaan omdat ik het wantrouwen zo aanvoelde. Het was schandalig. Ik snap dat er veel gestolen wordt maar wat mensenkennis en klantvriendelijkheid had op zijn plaats geweest.

Gewenste Oplossing:

Excuses van het specifiek filiaal te Aalst Keizershallen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TiffanyRoeland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM