Klacht: schandalig behandeling

vladimyr op 06 januari 2014 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 6 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn 2 dochters kleindochter en ik (de moeder) waren begin december in amsterdam we hadden een leuke dag totdat we bij c&a kwamen we gingen naar binnen en toen ging het alarm af bij binnenkomst dus we konden daar niks hebben gestolen de meid die bij de uitgang kwam kijken vroeg of we scheermesjes of iets dergelijks hadden gekocht dat hadden we niet ik zei wel kleren op de dappenmarkt zij kijken en zei dat zijn kleren van c&a maar wij hadden ze op de dappenmarkt gekocht we moesten meelopen naar de kassa van een man die ze er had bijgeroepen en toen werden we behandeld als criminelen kwamen steeds meer mensen bij van de c&a die ene vent riep steeds dat we helers waren dat het gestolen goed was schandalig we zijn nog nooit zo vernederd en ze deden maar door tot er nog een andere man bijkwam die heeft alles onklaar gemaakt zo dat het alarm niet meer afging we hebben geen exuus niks gehad en de hele dag was verder verpest we gaan voorlopig ook niet meer naar amstetdam en c&a nooit meer
We denken er nog over om een aanklacht in te dienen het heeft zo’n impact gehad vooral op mijn kleindochter ze is nog maar 6 jaar die heeft er wat aan overgehouden zo ga je niet met klanten om

A de Haas
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat moet al een goede oplossing zijn om alle ellende te vergeten vooral voor het kleine meisje we zijn nog nooit zo vernederd

Heel slecht van c&a we zijn hier ook nog niet klaar mee

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM