Mijn Klacht:
Voor de verjaardag van mijn vriend heb ik bij de ca twee truien gekocht. Helaas blijken beide truien te kort en dus niet de juiste maat. Vandaag terug naar de winkel! Helaas de kaartjes er niet meer aan, ondat de prijs er op stond deze verwijderd. Maar dat was het probleem niet, ook zonder kaartjes konden ze worden teruggebracht. Fijn, zou je denken.. Maar de truien werden niet teruggenomen. In 1 trui zaten de ellebogen en op de andere trui zaten een paar kleine haartjesstofjes. Of te wel ze worden niet ingenomen want zouden beide gebruikt zijn!! Nou niet voor het een of ander, maar de truien zijn gekocht de kast ingegaan en afgelopen weekend kado gedaan! Buiten het 1 keer passen zijn ze beiden nog nooit gedragen!! Omruilen is niet mogelijk en ook geld terug is opeens geen optie. De truien zouden volgens de verkoopster in de winkel opeens niet verkoopbaar zijn! De truien zijn buiten het 1x passen nog nooit gedragen..
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de truien kan omruilen voor een grotere maat, al heb ik eerlijk gezegd nu liever gewoon geld retour.
(10)
