Klacht: Ruilen met bon en in originele verpakking

[email protected] op 01 augustus 2020 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een overhemd gekocht en per ongeluk de verkeerde maat mee genomen. Er is mij verteld dat het niet geruild mag worden , maar ik kwam thuis en zag het gelijk dus niet uit de verpakking gehaald. Ik ben terug gegaan en dacht dat moet geen probleem zijn het is een kwestie van de juiste maat pakken en klaar . Het is geen wereld bedrag €6,93 maar toch ik kan het nu weggooien. Ik was deze week bij miss etam ook afgeprijsd en geen probleem om te ruilen dus geen geld terug . Het viel mij erg tegen dat het zo moeilijk gaat ruilen en geen geld terug!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat er niet moeilijk gedaan wordt en mij 1 maat groter geeft .

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM