Klacht: Ruilen

Ronpaula op 19 april 2017 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren shirt gekocht wat niet goed was.Per ongeluk kaartje er af geknipt maar wel bewaard.Vandaag terug met shirt,kaartje en kassabon!!Heel erg verbaasd dat er tegen mij werd gezegd dat dit shirt niet terug gebracht kon worden want dit kost een hoop????Ik vroeg hoezo waarop ik het antwoord kreeg,er moest iemand gaan kijken of het kaartje wel bij het shirt hoorde en de mevrouw achter de kassa moest een tangetje uit de la pakken om het kaartje weer aan het shirt te maken.Ik was HEEL erg verbaasd en vond dit erg klant onvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Zeker een excuus

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM