Mijn Klacht:
op 4 april heb ik een retourzending gedaan naar ca, die eigenlijk niet naar hun had gemoeten maar naar de wehkamp. bij de wehkamp heb ik een broek besteld van ca waardoor de retourzending door de war is gegaan. ik heb nu bijna 3 maand achter elkaar wekelijks 1 of 2 keer telefonisch contact met ca maar zij kunnen alleen maar notities maken word mij verteld. de laatste 2 a 3 weken word de telefoon erop gegooid wanneer ik aan geef dat ik wil dat dit word opgelost en geen genoegen meer neem met nog een notitie, omdat ik daarna niks meer hoor en weer kan bellen.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden wanneer mijn broek retour gaat vanaf ca naar mij, zodat ik hem naar wehkamp retour kan sturen.


