Mijn Klacht:
Met groot genoegen werd ik gebeld met het bericht dat ik een prijs had gewonnen bij de c en a. Nu kun je zeggen, een klacht over een prijs? Jazeker! Geheel blij met een cheque van 100 euro, ging ik naar huis. Toen ik de enveloppe open maakte, bleek dat het 4 bonnen waren van 25 euro, niet te besteden via internet, inleveren voor 30 april 2014
( gewonnen op 28 maart 2014) en later, bij aankoop van een jurkje, bleek dat je de bonnen niet tegelijkertijd voor 1 product mag gebruiken. Ik moest dus gewoon 10 euro bij leggen. 5 kledingstukken die ik leuk vond en op internet zag staan, waren bij 3 filialen NIET aanwezig te zijn. Moet ik nu blij zijn met deze prijs????
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als je, net als veel andere kleding filialen, een pasje wint met een tegoed er op, dit een jaar kunt gebruiken en dus alles wat je koopt, dat bedrag gewoon van het pasje af gaat. Kom je dan nog boven de 100 euro uit, dan betaal je het bij.
