Mijn Klacht:
Vanmorgen kochten mijn vrouw en ik twee herenpantalons in de CA vestiging in Sint. Niklaas Koopcentrum Waasland. Omdat wij vlak bij de Belgische grens wonen gaan we dikwijls naar deze winkel toe.
De pantalons lagen op een langwerpige tafel en daarop stond een bordje met de tekst:
1 voor 29,90
2 voor 49,90
U bespaart 9,90.
Vanwege de korting hebben we dus maar 2 broeken gekocht.
Tot onze grote verbazing rekende men bij de kassa 2 x 29,90 59,80 i.p.v. 49,90.
Wij ontdekten deze vergissing en hebben dat ook onmiddellijk bij de kassa gemeld. De kassiere vertelde ons echter dat het bedrag toch goed was. Daar waren wij het uiteraard niet mee eens. Er werd iemand bijgeroepen van de afdeling en we zijn samen naar het bordje gegaan met de prijsaanbiedingen. Nee hoor. Dat was niet voor die broeken die wij gekozen hebben, want die lagen op de rechterkant van de tafel. Dat slaat natuurlijk nergens op. Voor het oog was dit hele display ook uniek. Het leek een en dezelfde tafel. Een andere medewerker deelde op dat moment de tafel in tweeen; het bleek nu inderdaad om twee tafels te gaan, die tegen elkaar aan hadden gestaan. Ik heb gezegd dat ik het hiermee niet eens was. Dit is een geval van pure misleiding.
Vandaar mijn klacht.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag gecompenseerd worden voor het, in onze ogen, teveel betaalde bedrag.
