Klacht: Onbeschoft gedrag beveiliger

joanarrias op 18 mei 2019 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op zaterdag 18 mei 2019 om 15.00 ging ik de CA binnen van de Abdijstraat. Ik zocht een tas van 5 euro die in de was. Die was niet meer in het voorraad en ik liep weer naar buiten. Plotseling werd ik tegengehouden door de beveiliger. Die vroeg aan mij of ik mijn boodschappentas kon openmaken. Dat heb ik gedaan en er was niks te vinden in mijn boodschappentas en had ook niks meegenomen. Tot grote teleurstelling voor de beveiliger dus ik wild weer mijn weg volgen naar buiten. Hij was daar niet mee tevreden en plotseling raakt mij aan en roept dan wil ook nu in uw handtas kijken. Ik zei nee dat wil ik niet. En riep met een luide stem wilt u dat ik de politie erbij haalt Ik dat doe u maar en ik deed mijn tas open. Hij keek erin en kon ook niks daar vinden wat hij had gehoopt.En hij wilde zijn hand in mijn steken en daar vond ik dat hij nu te ver ging. Want handtas zitten mijn persoonlijke bezittingen in zoals mijn portemonnee etc. Toen ontstond er een constenatie waarbij hij mij wilde tegenhouden. En nog erbij werd ik ook nog uitgescholden. Het was stuitend. Mij zie je niet meer in de CA van de Abdijstraat!! Deze beveiliger mag weer een paar goeie opleidingen gaan volgen hoe hij zijn werk op juiste manier moet beoefenen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze beveiliger op het matje wordt geroepen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM