Mijn Klacht:
8 maart heb ik in de winkel een broek gekocht. Deze moest ik ruilen voor een grotere maat maar toen begon de Corona en gingen alle winkels dicht .
2 maanden later gingen de winkels mondjes maar open maar ik weet zeker dat er op internet stond dat er nog niet retour gebracht kon worden . Maar was geen probleem want ivm Corona werd er soepel mee omgegaan en had je meer tijd .
Nu is alles weer een beetje rustig dus ik mijn broek terug naar de winkel brengen. Mag niet meer want mijn 30 dagen zijn verlopen. Lullen als brugman naar mocht niet. Ik bel de klantenservice of daar niet wat coulanter mee kan worden omgegaan, ik heb een bon. Kaartjes zitten er nog aan. Maar bij de klantenservice waren ze niet echt bereid om een oplossing te vinden. Ik heb gewoon een broek van 30 euro die ik niet aankan,
Echt jammer van ca
Gewenste Oplossing:
Als CA wat meer aan zijn klanten zou denken
(10)
