Mijn Klacht:
Bestelling duurde ruim 2 weken totdat het binnen was. Op de site staat 1 week vermeld. Dit staat ook voor de terugbetaling. Die tijd is al ruim vertreken en het geld is nog altijd niet teruggeboekt.
Klantenservice wilde niets doen en dreigde zelfs de verbinding te verbreken. Zeer onprofessioneel!
Gewenste Oplossing:
Met spoed terugbetaling verzorgen.
Behandel de klant met respect en vriendelijk en verzorg levering en terugboeking spoedig.
Deze klant is hierdoor ex-klant.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
