tot nu toe een tevreden klant op 09 juni 2012 over C&A in de categorie Kledingwinkels
Een klant van C&A heeft een klacht ingediend over een kraslot dat bij de kassa werd gegeven bij aankopen. Volgens de klant staat er op het kraslot dat het mede mogelijk is gemaakt door de VriendenLoterij, maar de opgegeven website blijkt niet te bestaan, wat leidt tot het gevoel van misleiding.
aankopen gedaan bij c en a en kreeg bij kassa kraslot kado .er staat op vermeld dat het mede mogelijk wordt gemaakt door de vriendenloterij.de aangegeven side bestaat niet voel me in de maling genomen
op zijn minst excuus zou wel op zijn plaats zijn of de mogelijkheid om alsnog op de side te komen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
