Klacht: Kraskaart activeren onmogelijk

Johan de Groot op 24 juni 2012 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij een aankoop bij C&A (Zuidplein Rotterdam)ontvang je een kraskaart waarmee je je wincode kunt activeren op www.c-en-a.nl/ek.
Echter op deze website aangekomen is het onmogelijk om je wincode dat je hebt opengekrast te activeren. Typisch geval van blij maken met een dode mus. Geef dan niets na het afrekenen, daar maalt ook geen mens om. Waardeloze actie!

Gewenste Oplossing:

Gewoon niets geven bij het afrekenen is beter dan blij maken met iets wat toch niet werkt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM