Mijn Klacht:
Ik heb 3 stuks kleding gekocht in Leiden en ben vergeten mijn 5,00 kortingsbon van de C1000 in te leveren. Ik moest maar teruggaan naar de winkel, met alle kleding, de bon en aangehechte kaartjes, dan kreeg ik mijn 5,00.
Ik was meer aan reisgeld kwijt dan het opbracht. Dus ik vroeg of ze die 5,00 niet op mijn rekening konden storten. Ik kon een kopie van de bon en de 5,00 kortingsbon opsturen. Dit kon niet. Ook heb ik gevraagd of dit niet uit coulance kon. Weer dezelfde reactie.
Gewenste Oplossing:
5,00 op mijn rekening storten en niet mijn naar Leiden laten rijden, waar ik meer geld aan benzine en parkeergeld kwijt ben of als ik met het openbaar vervoer ga dan kost het mij ook meer dan het oplevert.

