Mijn Klacht:
Ik had een winterjas gekocht van 80 euro, 7 dagen later 20% korting en krijg mijn 16 euro niet retour met de bon. De jas had ik al aan.
Ik ben heel teleurgesteld en vind niet dat je dit t.o.z van je klanten kunt maken. 16 euro is veel geld!
Was vaste klant voor ons gezin maar dat ben ik nu niet meer.
Gewenste Oplossing:
Als ik een tegoedbon had gekregen van 16 euro en die bij de winterjas van mijn zoon had kunnen leggen bv.


