Klacht over C&A: klantvriendelijkheid

Mijn Klacht:

Mijn dochter is met haar kinderen in C en A Genk centrum gaan winkelen. Haar kindje van 3 jaar moest plots plassen. Mijn dochter vroeg aan een winkelbediende of ze met het kind naar de wc kon gaan. DAT WERD ONBELEEFD GEWEIGERD.
Ze was daar samen met haar vriend en schoonouders en allen waren zeer ontevreden zodanig dat ze alle gekozen artikels terug gehangen hebben en zo buiten gegaan zonder iets te kopen. Mijn kleindochter kon bijna niet meer lopen omdat ze bijna in haar broek deed. Is dat normaal??? Ik dacht dat dat niet meer mocht geweigerd worden.
Graag meer uitleg aub

Gewenste Oplossing:

eventueel een bon voor korting want ze heeft dan buiten toch uiteindelijk in haar broek gedaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Tot op heden mocht ik nog niets ontvangen van mijn klacht dd 14.01.14. Graag dringend een antwoord want dit is niet verantwoord dat een kind van drie jaar niet naar het wc kan gaan. Als jullie denken dat ze zou stelen moet u maar een van uw verkoopsters laten mee gaan met mama en kind. DUS DRINGEND ANTWOORD

Klacht: klantvriendelijkheid

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over C&A

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels