Klacht: Jas bestelt op bij ca online

user-1486715 op 20 december 2018 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 20 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Jas bestelt op 12-12-2018
bij ca shop krijg een mail dat de jas verzonden is maar nu mail ik hun al dagen elke keer krijg je sorry wegens drukte is de bestel ING niet verzonden krijg je ik heb hun net ge belt zeggen ja de jas is ver zonden van Oost Duitsland maar vandaag heb i, hem nog niet maar vind raar als iets verzonden is dan krijg je het de volgende dag binnen nu 20 ste en nog geen jas en zeggen ja is onderweg kan ook niet annuleren is raar

Gewenste Oplossing:

Als de besteling is geannuleerd want ik vind dit niet normaal hoe hun werken ik heb 13 12-2018 bij een andere winkel in Frankrijk dingen bestelt en heb ik al binnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM