Klacht: Geld nog niet terug ontvangen.

S024 op 25 november 2021 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 31-07-2021 een bestelling geplaats bij CA online webshop deze wou ik achteraf betalen maar na een interne controlecriteria ging dit niet en vroeg CA om een vooruitbetaling dit heb ik 4 augustus 2021 overgemaakt helaas leverde CA na dat ze het hadden ontvangen op de rekening geen product na meerdere malen contact opgenomen te hebben via mail, via telefonisch contact is mijn beterschap beloofd en mij beloofd het intern op te pakken is dit tot op heden nog niet gebeurd de laatste keer contact is nu al weer 10 dagen geleden en op een mail na dat ze contact opnemen zodra er meer bekend is heb ik niks meer gehoord.

Gewenste Oplossing:

CA mijn openstaande bedrag terug betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S024
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM