Mijn Klacht:
Ik heb online op verschillende data 2 artikelen besteld en betaald maar heb geen bestel bevestiging en ook geen artikelen gekregen
Gewenste Oplossing:
Terug storten van het bedrag
Een klant heeft op meerdere data twee artikelen besteld en betaald bij C&A, maar heeft geen bestelbevestiging ontvangen en de artikelen zijn niet geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft een reactie van het bedrijf uit.
Ik heb online op verschillende data 2 artikelen besteld en betaald maar heb geen bestel bevestiging en ook geen artikelen gekregen
Terug storten van het bedrag
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM