Mijn Klacht:
Ik heb op 27 februari 2021 een bestelling geplaatst.
Tot op de dag vandaag is er niks geleverd. Ik heb vandaag jullie proberen te bellen. Ook hier wordt geen gehoor gegeven, het voicemailbandje blijft maar lopen.
Het gaat hier voor mij om een behoorlijk bedrag en de kleding past de kinderen dadelijk niet meer, passend bij seizoen.
Het is uitermate schandalig dat ik de bestelling niet kan annuleren en jullie zo mijn geld vasthouden en vervolgens de telefoon niet opnemen.
Gewenste Oplossing:
Als de bestelling binnen 4 werkdagen geleverd worden, dan is hij uiteindelijk binnen 4 weken geleverd. Als ik vandaag mijn geld retour krijg. Als er contact met mij wordt opgenomen om bovenstaande te bespreken


