Mijn Klacht:
Op 23 juni een jurkje besteld. Op 6 juli krijg ik bericht dat het niet meer voorradig is en dat ik per direct mijn geld terug gestort zou krijgen.
Dat is niet zo. Op emails wordt niet gereageerd.
Als je belt sta je eerst minimaal een half uur in de wacht, dan krijg je eindelijk iemand aan de lijn die beweert dat het 5 tot maximaal 8 werkdagen duurt eer je je geld terug hebt.
Het is nu dik 15 werkdagen geleden, en ik heb nog mijn zuurverdiende geld niet terug!!
Ik wil mijn geld terug!
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld weer op mijn bankrekening staat.


