Klacht: geen geld terug na online bestelling retour doen

wm doldersum op 30 november 2013 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 30 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een online bestelling terug te hebben gestuurd paar weken gewacht maar kreeg geen geld terug. Mail contact gehad en hun beweren dat ze op 13-11 het bedrag overhebben gemaakt.. ja heb inderdaad wat ontvangen…. 1 cent!!!!! Heb inmiddels 3 mailtjes ggehad met elke keer zelfde inhoud. Ze hebben het overgemaakt. Staat niet op mijn rekening. Hele slechte zaak. Ik ben nu 60 euro kwijt en geen kleren… fijn in deze dure maand.. c&a is een klant kwijt!

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM