Klacht: Geen geld terug

A-Liek op 31 juli 2021 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 31 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 23 juni een broek besteld , na een maand op één dag 2 mailtjes Eén mail dat de broek niet meer leverbaar was en nog geen uur later een mail of ik nog even geduld moest hebben ivm vertraagde levering.
Inmiddels 30 juli , heb ik nog steeds geen terugbetaling , maar ook nog geen broek geleverd gekregen.
Op mijn mailtjes wordt niet gereageerd , enkel een automatisch antwoord , en 1 keer een mail dat de betaling binnen 10 werkdagen teruggestort zou worden. Niet dus.

Gewenste Oplossing:

Ik zou nu na ruim 5 weken gewoon mijn geld terug willen krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A-Liek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM