Mijn Klacht:
Begin juli iets besteld op de site en betaald. Later bleek het artikel niet meer voorradig te zijn.
Kreeg een mail op 7 juli dat het bedrag per direct terug gestort zou worden.
Helaas is het nu 17 augustus en heb ik het bedrag nog niet ontvangen.
Inmiddels 2 keer telefonisch contact gehad en het zou opgelost worden, maar ja wanneer?
Gewenste Oplossing:
Bedrag per direct terug storten.


