Klacht: Geen geld retour

Nanwillie op 17 augustus 2021 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin juli iets besteld op de site en betaald. Later bleek het artikel niet meer voorradig te zijn.
Kreeg een mail op 7 juli dat het bedrag per direct terug gestort zou worden.
Helaas is het nu 17 augustus en heb ik het bedrag nog niet ontvangen.
Inmiddels 2 keer telefonisch contact gehad en het zou opgelost worden, maar ja wanneer?

Gewenste Oplossing:

Bedrag per direct terug storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nanwillie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM